Басты бет

Директорға сұрақ

Директорға сұрақ

almaty-metropoliten

Жиі қойылатын сұрақтарға жауаптар

Сұрақ:

Добрый день. Я хотела выразить благодарность вашим подчиненым, просто времени не было и Рукин не доходили. Большая благодарность девочкам из классы станции Москва 2. Дело в том что в 01.02.2025г во второй поливеня дня, мы с сыном проходили через переход станции и перед нами шел пожилой дедушка. Ему стало плохо с давлением и я обратились за помощью

Жауап:

Благодарим за обратную связь! Передали нашему коллективу!

Сұрақ:

Алатау метро бекетінде (3) пойызға мінетін жаққа “аяғы ауыр әйелім” екеуміз есік тәрізді (арочный) металдетектордан өттік. Екі қабат әйелімнің іштегі баласына зиян емес пе? Кішкене болсын әсері бар ма? Осы жайлы сіздерде кез-келген сертификат, лицензия бар ма?

Жауап:

Қайырлы күн, зияны жоқ

Сұрақ:

Здравствуйте наши дорогие метрополитен вы че за загородку поставили на перроне. Вас за этот "креатив" и "нанотехнологию" гнать надо. Аким видел то убожество которые вы установили?

Жауап:

Для повышения безопасности пассажиров на станциях алматинского метрополитена начаты работы по установке временных перегородок. Сначала монтируются металлические опоры из нержавеющей полированной стали, на которые впоследствии будут установлены перегородки из ударопрочного закаленного стекла. Завершение этих работ планируется в ближайшее время. Перегородки предназначены для ограждения пространства между вагонами и устанавливаются за счет эксплуатационных расходов метрополитена, без привлечения бюджетных средств. Это временное решение, направленное на повышение безопасности пассажиров, до установки постоянных платформенных дверей (screen doors). Процесс установки автоматизированных платформенных ограждений занимает значительное время, так как необходимо проектирование, технико-экономическое обоснование, а также финансирование, проведение процедуры государственных закупок. В связи с чем, в качестве временной меры для безопасности пассажиров устанавливаются временные металлические перегородки. Важно отметить, что при проектировании действующих станций установка платформ с раздвижными автоматическими дверьми не была предусмотрена в нормативных документах, регулирующих строительство объектов метрополитена. Изменения в эти документы были внесены в 2022 году, и на строящихся и проектируемых станциях уже предусмотрена установка платформенных перегородок.

Сұрақ:

Добрый день! В связи с переводом времени, большая часть города изменили гр. работы с 8 до 17, соответственно увеличился пассажиропоток с 7 до 18. Прошу Вас пересмотреть интервал движения поездов именно в этот промежуток. Невозможно влезть в вагон даже на станции Алатау в сторону ст. Момышулы. так как сейчас интервал 10 мин."17:08 - 17:18. Спасибо.

Жауап:

В часы пик в утреннее и вечернее время интервал движения составляет 2 мин 38 сек. Кроме того, по мере увеличения пассажиропотока будут добавляться электроподвижные составы

Сіздің «Метрополитен» МКК директорына сұрағыңыз

Аты*

Тегі*

Әкесінің аты

Телефон*

Электронды пошта*

Сұрақ*

0/350 Characters