Службa сбора доходов

Служба Сбора доходов является самостоятельным структурным подразделением КГП «Метрополитен», возглавляется начальником службы и подчиняется непосредственно заместителю директора по финансовым и экономическим вопросам КГП «Метрополитен».   

Служба сбора доходов – структурное подразделение, контролирующее безопасное, бесперебойное и культурное обслуживание пассажиров в целях обеспечения правильной и полной оплаты проезда и провоза багажа в метрополитене.

Основные функции службы:

1. Обеспечение станционных касс метрополитена всеми видами средств оплаты проезда;
2. Содержание в исправном состоянии сооружений и устройств, закрепленных за службой;
3. Участие в проведении мероприятий по обеспечению безопасности перевозки пассажиров;
4. Обеспечение наличия и своевременного обновления наглядной информации о стоимости проездных документов и условиях их приобретения;
5. Эксплуатация автоматизированной системы контроля оплаты проезда  пассажиров в метрополитене и автоматизированных рабочих мест  в службе сбора доходов.

 Служба сбора доходов также решает следующие задачи:

1. Организация оперативной работы кассы станции и обслуживание пассажиров;
2. Обеспечение высокого уровня культуры обслуживания пассажиров, предупреждение конфликтных ситуаций;
3. Выполнение операций на кассовом оборудовании по учету движения материальных ценностей и денежных средств;
4. Обеспечение сохранности денежных средств и материальных ценностей;
5. Реализация проездных билетов и других материальных ценностей через кассы станций метрополитена;

     Работники службы сбора доходов проходили специальное обучение по эксплуатации автоматизированной системы контроля оплаты проезда  пассажиров в метрополитене в странах СНГ.