Сегодня 26.09.2019г. в 13-45 наСайран, меня с ребенком в грубой форме остановили 2 мужчины-сотрудники Ваши при входе в метро,я была без сумки, заставили положить ключи,детскую подушку, сотовый под скан.При разъяснении им, что так с людьми нельзя грубо обращаться, кричать Э,быстро вещи сюда,вместо этого начали ругаться со мной, мой ребенокбылиспуган

Добрый день, мы детально рассмотрим Ваше обращение. В тоже время прошу Вас с пониманием отнестись к  действиям  работников Службы транспортной безопасности  связанных с досмотровыми мероприятиями, соответственно в рамках закона. Все досмотровые мероприятия прежде всего направлены на достижения единственной цели - это обеспечение Вашей безопасности и безопасности пассажиров.

КГП "МЕТРОПОЛИТЕН" АЛМАТЫ 2020