Можно упростить процесс прохода через рамку? Работники росят сотку выложить, обыскивают, требуют через рентген куртку пропускать, зачем? В аэропорту такого нет, зачем проверяют? Что поезд из золота что-ли? Никто поезд ваш не украдет. Сотку выложил, а рамки на пластик пищат.

Добрый день, благодарим за обращение. Все действия работников Службы транспортной безопасности направлены непосредственно на предотвращение действий, угрожающих жизни и здоровью наших пассажиров.

Согласно Постановлению Правительства Республики Казахстан от 23 июля 2014 года, № 817 КГП «Метрополитен» является объектом транспортной инфраструктуры и местом массового скопления людей, что определяет его как уязвимый в террористическом отношении объект. Этим объясняются правила и рекомендации к посещению таких объектов, в соответствии с которыми, досмотр пассажиров является необходимым требованием, которое обязательно для исполнения любым лицом, использующим метрополитен в качестве средства передвижения. На основании п 21, ст. 2. «Правил и требований к проведению досмотра пассажиров и лиц, посещающих объекты транспортной инфраструктуры, вещей, находящихся при них, в том числе ручной клади и багажа»  пассажиры, отклоняющиеся от досмотра, не допускаются на объекты транспортной инфраструктуры.

Приносим Вам свои извинения за неудобства и просим Вас отнестись с пониманием к работе Службы транспортной безопасности, которая несет ответственность за жизнь и здоровье пассажиров и посетителей метрополитена города Алматы.