Здравствуйте,я беременная,по мед показаниям не могу проходить через арку,всегда прошу ручной досмотр.25.07.2019 Серикбаев ЕржанТалгатович в грубой форме на мою просьбу выгонял меня с метро и насильно хотел провести через арку Мне повезло что я была с мужем.Прошу принят меры на счёт данного сотрудника.И куда я могу обратится с жалобой ?

Добрый день. На Ваше обращение от 25 июля 2019 года сообщаем Вам, о том, что согласно технических характеристик арочный металлодетектор  «HI-PE Multi-Zone» производства Италия соответствует всем международным стандартам по безопасности воздействия на кардиостимуляторы и другие системы поддерживания жизнедеятельности, беременных женщин и магнитные носители (дискеты, кассеты и.т.п).

По вопросу не корректного отношения в Ваш адрес было просмотрено видео и аудио фиксация работы дежурных пропускных пунктов станции «Байконыр» в период с 18.00 до 18.30 часов. Нарушение должностных инструкций в период работы не выявлено.

Кроме того сообщаем вам что в период технических занятий будет проведен дополнительный инструктаж со всеми работниками дежурных пропускных пунктов Службы транспортной безопасности по порядку вежливого обращения с пассажирами.

КГП "МЕТРОПОЛИТЕН" АЛМАТЫ 2020