Здравствуйте, наш дом расположен на пр. Назарбаева 47 уг ул. Маметовой, построен в 1978г. Все эти годы никаких изменений фундамента не происходило. После запуска метро мы обратили внимание, что деревья в палисаднике наклонились в сторону улицы,а в последние 3 года пошли широкие трещины по парапету дома и его резкий наклон.Куда нам обратиться?

Здравствуйте, производственно-техническим отделом предприятия организован и проведен комиссионный осмотр по данному адресу с привлечением специалистов маркшейдерского отдела и ЛЭМ. Маркшейдерским отделом сняты замеры с установленных реперов,  которые  были  смонтированы   вдоль прохождения линии метрополитена на зданиях по пр. Назарбаева. Маркшейдерским  отделом СКС замеры проводятся ежегодно с 2015 года для наблюдения изменений отметок данного участка с внесением в реестр маркшейдерской документации. По результатам съемки (анализа) с 2015г. по 2018г. отклонения относительных отметок от предыдущих замеров не наблюдаются. Дополнительно специалистами ЛЭМ было предложено произвести замеры на уровень вибрации и шума на данном участке, но жителями дома было отказано, так как они не чувствуют шума и вибрацию.

В связи с тем, что жители дома жалуется на трещины и проседание  сооружений пандуса вокруг жилого дома, который не является основной конструкцией, считаем, что данный вопрос относится к сфере деятельности КСК, как организации в обязанности которой входит работа по текущему ремонту и обслуживанию придомовой территории, в зависимости от технического состояния и степени физического износа. 

В результате проведенного  комиссионного  осмотра жилого  дома   расположенного    по пр. Назарбаева 47, отклонения деформационных реперов не фиксированы.

КГП "МЕТРОПОЛИТЕН" АЛМАТЫ 2020