Добрый день! Хотела уточнить почему нельзя спуститься на лифте на посадку в метро женщине с ребенком на коляске. ведь во всем Мире предусторен проезд на лифте к посадке, как инвалидов, так и пассажиров с детьми на коляске. Сегодня по этой причине я не смогла проехать на метро, так как нет еще и пандуса на станции Алатау.

Здравствуйте, уважаемая Бахыт Жалаувна,  Касательно Вашего вопроса лифта, на ст. «Алатау» сообщаем, что он предназначен только для спуска/подъема с улицы до уровня пешеходного перехода, а не на платформенный участок. Лифт предназначен для инвалида – колясочника. Пассажир с ребенком на коляске может воспользоваться устройством связи, расположенным у входа на станцию, чтобы вызвать работника, который поможет Вам спустить детскую коляску.

КГП "МЕТРОПОЛИТЕН" АЛМАТЫ 2020