ДД. Я с велосипедом, у меня ОНАЙ.ОНАЙ у Вас только на узких проходах. 3 мес. я прикладывал онай к узкому,потом мне сотрудник открывал широкую дверь,чтоб я без труда мог пройти.Но сегодня отказали, сказав, что не имеют права так делать. Через узкий проскочить почти невозможно, на широком ОНАЙ нет.Кто прав? Те кто пропускал, или тот, что не пустил?

Добрый день, в ответ на Ваш запрос сообщаем, что пассажиры с велосипедом, использующие транспортную карту «Онай», оплачивают проезд на турникетах «Онай», так как данные турникеты не являются багажными калитками, пассажир с велосипедом проходит к турникету №1 и контролер АПП должен его пропустить.

Службой сбора доходов по вопросу пассажира был проведен разбор с контролером АПП где установлен факт нарушения обслуживания. В связи с данным нарушением, материалы направлены на дисциплинарную комиссию предприятия для принятия мер наказания.

КГП "МЕТРОПОЛИТЕН" АЛМАТЫ 2022