Обращение с пассажирами хамское если учесть что еще я беременная. Прошу разобраться с постоянным хамством сотрудников.

  Уважаемая Анна Генадьевна, пожалуйста, примите к сведению, что специальной комиссией, разъяснительные беседы по факту некорректного обращения с пассажирами, со стороны сотрудников службы транспортной безопасности (СТБ) проведены со всем личным составом смены дежурных пропускных пунктов, которые находились на дежурстве 22-го мая 2017 года.

  Так же назначены дополнительные внеплановые проверки квалификационных требований (знание должностных инструкций, производственных положений и процедур) для всех работников СТБ, что обусловлено возникновением внештатной ситуации, имевшей место.

  Наряду с этим, на ежедневной основе, доводятся требования о культурном и вежливом обращении с пассажирами.

      Служба транспортной безопасности КГП «Метрополитен» приносит Вам свои искренние извинения и желает хорошего настроения, учитывая Ваше положение.

КГП "МЕТРОПОЛИТЕН" АЛМАТЫ 2020