Здравствуйте. Хотела поинтересоаться, почему ни на одной станции метро не предусмотрен пандус? Я мама двоих детей, с коляской я никак не могу спустится в метро. По телефону не однократно звонила, просила о помощи, никто не вышел. Лифты вообще не работают. А что делать инвалидам?

Здравствуйте! Пандусы устанавливаются согласно нормам установки конструкций, т.е. при допустимой ширине лестничного марша установка возможна. При вызове через телефон, расположенный у входа на станцию вызов проходит дежурному персоналу станции. После поступления вызова работнику требуется некоторое время на то, чтобы он прибыл к входу.Лифт (вертикальный подъемник) предназначен для транспортировки инвалида-колясочника