Здравствуйте,хочу оставить отзыв о работе персонала на станции "Абай". 7го ноября в 18 часов (в час пик) работала только одна касса, от чего образовалась большая очередь. Не работали автоматы выдающиеся жетоны и охрана не следила за аппаратом, сканирующий сумки. Прошу разрешить эти неприятные проблемы.

Добрый день! На станции «Абай» согласно графика на два окна работают один оператор (кассир) и старший оператор (кассир). На момент образования очереди старший оператор (кассир) по обращению пассажира давала разъяснения по проходу через турникет картой «Онай». Проведена разъяснительная работа с персоналом. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.