я сажусь в метро на станции Москва. для карты Онай предусмотрен всего один терминал-утром очередь. с жетоном пройти можно быстро. почему приобретая жетон не выдают чек. ни разу я не видел выдачу чека. неиспользованный в тот же день жетон, по словам работников метро, можно использовать только в среду. просьба дать развернутый ответ.

Добрый день! 

1. Установку оборудования на турникетах  для оплаты проезда по Единым транспортным картам («Онай»)  осуществляет ТОО «Транспортный холдинг города Алматы» за счет средств, предусмотренных холдингом на данные цели.

2. При продаже жетона в обязательном порядке распечатывается чек с контрольно-кассового аппарата, который выдаётся пассажирам вместе с жетонами. Просим Вас сообщить наименование станции, номер вестибюля станции, дату и время покупки жетона для принятия мер  к оператору (кассиру), не выдавшего чек при продаже жетона.

3.  Жетон является средством оплаты проезда и аналогично  ранее существовавшим билетам на бумажном носителе  для проезда в общественном транспорте является средством оплаты одной поездки в день проезда. Для пассажиров метрополитена каждую среду проводится акция «День жетона». В день проведения акции, пассажиры, у которых просрочен жетон, получают возможность бесплатного проезда в метро.

 

 

КГП "МЕТРОПОЛИТЕН" АЛМАТЫ 2020